Как выбрать форвардера для зарубежных покупок в Азербайджан?
Азербайджан совсем не рай для потребителя — у нас представлено довольно мало популярных мировых брендов. К тому же у большинства интернет-магазинов нет прямой доставки товаров в Азербайджан. Поэтому большой популярностью пользуются заказы из заграницы через форвардердинговые компании.
На сайте уже есть подробный гайд, как оформлять заказы через форвардеров.
В Азербайджане работает более 50 форвардинговых компаний. Для удобства сравнения тарифов, я собрала форвардеров в одну таблицу. Тарифы в таблице указаны за посылку весом 1 кг; точную стоимость с учетом веса посылки нужно рассчитывать в каждом случае отдельно.
На что обратить внимание при выборе форвардера?
- Большинство форвардеров привозят посылки из Турции, несколько компаний — также из США, Англии, Германии, Китая и ОАЭ. Наиболее непонятная ситуация сейчас с заказами из России — после начала войны, практически все форвардеры перестали привозить оттуда заказы. Возможно, тут может сработать ранее часто используемый лайфхак — отправить посылку из российского интернет-магазина на адрес форвардера в Турции, а оттуда уже в Баку.
- Большинство форвардеров обслуживают только лиц, имеющих FIN-код в Азербайджане (т.е., граждан и лиц с разрешения на проживание). Есть всего одна форвардинговая компания, оказывающая услуги иностранцам без РВП/РПП.
- Доставка заказанного товара от интернет-магазина до зарубежного склада форвардера оплачивается вами самостоятельно. Кстати, обратите внимание, что у многих европейских онлайн магазинов имеется доставка внутри ЕС, что позволяет делать заказы из стран, из которых нет прямой доставки. Недавно я заказала вещи на сайте польского бренда Tatuum, и благодаря тому, что у них есть дешевая доставка из Польши в Германию, через Camex всё обошлось примерно в 11 azn.
- Некоторые форвардеры позволяют отследить местоположение посылки с помощью треккинг-номера.
- Что делать, если в турецком интернет-магазине не работает азербайджанская банковская карта? Ряд форвардеров предлагают услугу Sifariş et («Заказать»). Для этого в личном кабинете на сайте форвардера нужно отправить ссылку на товар и другие данные (размер, цвет), и оплатить его стоимость. Форвардер закажет товар от вашего имени. За эту услугу взимается дополнительная комиссия, обычно в размере 5%.
- Многие форвардеры сейчас предлагают доставку посылок на дом в пределах города Баку или Абшеронского полуострова. У большинства курьерская доставка платная (от 2 azn). Но, например, Camex и Fizza в течение 3 дней доставляет посылки домой бесплатно.
- Также многие форвардеры доставляют посылки в районы Азербайджана — либо в собственные офисы, либо посредством азербайджанской почти. За это взымается дополнительная плата, и может даже получиться так, что пересылка в район обойдется дороже чем доставка из Турции.
- Сроки доставки у форвардеров практически одинаковые — в среднем от 3 до 10 дней со дня поступления посылки на склад в Турции. Но практика показывает, что самая непрогнозируемая часть доставки — это прохождение таможни Азербайджана. У меня лично были случаи, когда таможня отдавала посылки через 2 — 3 месяца, и обычно тут ничего ускорить невозможно.
- Обычно посылки по прибытию хранятся на складе форвардера 30 — 45 дней, хранение может быть платным — нужно внимательно изучить условия выбранного перевозчика.
- Некоторые форвардеры предлагают услугу возврата товара, который вам не подошел. Но чаще всего получить возврат средств можно только в виде купона, который потом может быть использован для оплаты услуг того самого форвардера. К тому же сам возврат товара является платным. Т.е., полноценного возврата товаров через форвардеров не существует.